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   上週公司新生外訓，我在文化推廣部的dm區看到有德語的免費試聽，就隨意記下時間，等待著隔一週的試聽！
 會想要聽德文，主要是因為去年要去瑞士旅行前，有先找德文系的朋友幫我惡補幾句，當時的設想是希望團體旅行也有機會練習個語言拉近觀光客與當地人的關係（想很多），還把姊姊以前高中的第二外語德語課本拿來自修，無奈本人沒什麼天份！過去學習語言真的都是靠重複重複的練習～短期惡補起不了作用～只記得「估等踏克」是您好嗎？這種長進我四五年前就只會這句，所以想要去試聽看看自己是否可以在試聽中得到一點收穫！ 
   不過上回在瑞士德國的旅行，還真的有當地人跟我說話！（喜）不過我也只能用英文跟他溝通～惡補的德文哽在嘴裡扒著舌頭吐不出來！
   星期三下班後，我匆忙的趕去～結果櫃台人員告訴我一個晴天霹靂的消息！

  今早完成打掃工作後，小組長在休息區～問我「妳快樂嗎？」老實說，在我聽來像是個難過的開頭！我告訴他:[在工作上我不太想這個問題～」，雖然我也覺得快樂很重要～但我不想要因為初期的適應覺得有點辛苦，就貿然的下任何結論，其實我心裡有點問號「我看起來不快樂嗎？」也許我本身在業務工作上顯得緊繃！但我看到同事也都有點頭微笑，截至目前，上班第九天！我只能說我有點緊繃～我無法放鬆！如果真的要說快不快樂～真的很難！因為九天的情緒都是高高低低的，加上雨不停讓我有點感覺憂鬱，另一方面，因為我覺得已當爸爸的小組長很想要能快一點升上副理，組裡又有應該達標的業績數量！而我可以感覺到我們這組的黃金陣容，對我的加入也是有期待！這樣的期待下，我怕自己因緊繃而失控～所以會一直告訴自己放鬆，但這還不夠～ 通常我會真的放寬自己一點！ 但是我上班以來又是落枕又是肌肉酸痛的，可以知道我隱性的壓力尚未解除！但也沒有不快樂是真的～
   我覺得小組長在早上，試圖想要激發組員的企圖心～也不能說我沒有企圖心！ 只是有時候我不太會被大眾都可以說服或激勵的方法勸服，可能對上面的管理者而言，這樣的淡定冷靜像是沒有熱情的表現，其實工作過，會知道一件事情！ 某些時候在一開始就展露高度期待或是熱情，很容易跌得很深，會這麼說就是因為我跌過～ 所以到後來對於工作的態度就是，保持平常心，先不要下什麼期待！ 也或許內勤的工作和業務類的工作有差異！ 在業務這行，我這樣就顯得太像鹿的屬性，不太像會廝殺好鬥的狼群！
    接著的業務會議上，業務副總（大組長）分享了華爾街之狼的片段，一個股市的交易員在開市的第一天還在洗著自己的寶貝魚缸，沒把這個重要的日子放在心裡！在錯誤的時間坐著錯誤的事情，當場被轟出股票公司！責罵交易員的主管還當場吞了那條小金魚！那個交易員的退場，很殘酷很真實很沒面子....這真是很深刻的震撼教育！ 接下來會議結束後，大組長請昨天來報到的三位新人自我介紹，小組長提議給了我在一次自我介紹的機會！ 相較於昨天報到的新人，我比大家早來一個星期，很幸運的可以很快的參與公司所安排的活動～學習的日子很緊湊，也可能因為如此，相較於大多新人而言，沒什麼喘息的我～也是構成我壓力的原因之一！

 
   今天一早又是一個外訪，這是我第二家約訪的客人！對應的窗口人在未見面時，電話的溝通讓我印象不錯（希望我也是給她這樣的感覺），總而言之～謝謝她給了我這次機會！ 見了面後才發現她是一個跟我年紀相仿的女孩，在一家文創產業當行銷人員！平常的工作負責網路部份，也是忙碌的全方位角色！這次仍是攜帶小組長前往～當然，因為我目前沒有air book之外我也沒有車代步！不過這些都不是我目前的功課～ 我目前就是把產品弄懂，學會聽懂客人的話！大概就是我近期的功課！
   當然我的功課還有向上管理的溝通學，小組長對於這頭一兩週都表現內斂的我，似乎有了一些疑問！因為我也還在熟悉他的語言和用字遣詞！我知道他也正在做認識我的溝通模式的功課！彼此都在抓彼此的溝通頻率，這是以前學生時代的我不太會去注意的地方，我知道有些問題他可能覺得我問得很蠢！完全不像是我已經工作三年的問法，不過這也很正常～隔行如隔山，問問題，問到蠢問題～我也在看他是怎麼來看我問問題的回應！我當然知道業務的很多技巧無法單靠一個問題就完全迎刃而解，這是要靠經驗累積～ 所以我問這些問題時，其實也是在回應他每次都喜歡在句尾說一句「懂了嗎？」當成結束，他不知道～ 一句「懂了嗎？」我需要懂得不僅是上一句，有時一開始連要懂的環節都還不是很能抓到對方要給的重點！但有不想給對方一種好像我都沒問題的感覺，所以就都問了不關緊要的事～ 然後在某些時候，才慢慢告訴他，我當時是怎麼想的。

   
   今天是我上班第七天，下午去板南線的某站拜訪我第一家開發的客戶，連名片都沒有的我，攜帶著簡單的行囊，還有攜帶著最重要的小組長！一起陪訪～我只做了開場和補充的部份，主軸都由小組長來拉脈絡，這家店是專門做調製飲品和開班輔導創業課程的行業，到現場後老闆慢條斯理的用著虹吸式咖啡壺煮了兩杯濃縮的曼巴，請我們喝！在下午三點的微雨午後，吃著餅乾配著微苦的香醇氣味，開啟了我的見習。
   當然，小組長當業務的資歷比我長很多，一萬個小時定律他應該也有到達！我目前還在朝破百小時小目標前進，也希望這個月起碼可以成功破蛋！

觀音山可俯瞰整個淡水河景，全景相機的功能在這時候就發揮價值！

觀音山的山頂左半邊景色可看漁人碼頭，吊橋還有福容飯店！ 右半邊則是關渡地區～ 晴朗的時候能見度可以看到湛藍的河彎非常美麗！ 

 
   這一束玫瑰，是四年前的照片！紀錄著當時的美好回憶～
   當時還是大學生的我們，在快要打烊前的建國花市以百元以內的銅板價格，購入這二十朵嬌嫩欲滴的小花兒～
   花有多香，我現在還記得那股清新的芬芳！

  有人說做業務就是要逼得很餓！才能激發業務人員的無窮潛力！ 本人轉換跑道的頭一週，常常處於飢餓狀態！打電話、上課、找資料、擬話術還有不斷的思考，早上總是匆忙的出門！雖然今天是上班第五天，但已經開始被數字追著跑，電訪率、約訪率、通話時間、成交率！還有一些系統上的作業累積資料，總覺得上星期已經是很遙遠的事情了！
  我最近一回家第一件事，就是問「晚餐有肉嗎？」
  這對以前幾乎不太喜歡吃肉的我而言是一項極大的轉變！感覺像是要恢復到大二大三那段，一天至少有一餐要吃三碗飯的時期！根本是餓壞了小猛獸來著

   
  以前，我的角色是企業中的電話守門員，非常嚴謹！禮貌完全守護～這種防守下！能讓我放進來的人，基本上我都認為是絕對厲害的話語溝通者！現在我不在邊際防守了，我現在是要練習當前鋒，過去在補教產業的招生季，主任讓我利用空檔協助招生季約訪，那是有固定區域與固定來源名單的作法！但當陌生開發成為一種無邊無際時，名單是靠自己搜尋！約訪技巧可以說是自由些，也更可以說需要更有技巧，才能突破心房！
   角色的轉換對我來說，需要一點時間與想像！ 畢竟當守門員已經好一陣子了，要轉換至前鋒除了心態之外就是思考的邏輯需做修正。

 

  很多行業中的頂尖人物，其實並非做著自己原先設定的最愛！
  相反的，能在其中拔尖除了對於其中的投入與專注外，

  如果說～人不能控制生命的長度，但我們可以自己控制生命的寬度。
  你可曾想過要怎麼來度過自己的每一天，無論處於低潮高潮？
  去年十月，馬里亞納觀光局來台徵選推廣觀光的實習生，參賽者先經過3周徵選，從398位參賽者製作的398部創意影片中，選出14部入圍網路票選，再從網路票選選出人氣前3名，