寫吧

      今天是在公司工作第九天!  幾乎天天都加班~ 今天大概是目前最早下班的一天 七點前大家都閃光光

      我終於知道有些同學去年暑假實習完之後，就不走這行的原因!

      我學生時代對自己的期許，「第一份工作，越操越好 !」

       高中時我以為我會進入廣告業~ 但是我發現我不能沒有周休二日!! 我會瘋掉~

       所以我也很幸運的找到一份真的 挺辛苦的工作!

       而且公司目前人力很"精良" 才18人 (含兩名工讀生)

       暑假入行的菜鳥新生只有我一個! (啾~啾~啾~ 難免有點孤單 )

       因為是新人，所以一舉一動 都被大家看在眼裡! 我很清楚

       但站在勞資雙方的立場， 我被看 我同時也在觀察公司的運作 組織的企業文化

       正職工作跟打工的心情真的是兩回事!

       因為公司任聘有試用期 (這是他們的權利) 所以 老闆說薪水在- 2K (=  ="嗚)

      企業普遍沒有等人的耐性，小公司尤是!

      大公司通常招聘新人是一大批~ 同期進來的可以有革命情感!

      小公司 入門前就要想清楚~ (真的要想清楚喔~ 因為所有好與壞全部在你身上，沒人可分散風險喔 )

      加上一般營利機構，目的就是賺錢!!  沒有和善 "沒關係~慢慢來這回事~"

       不管是別人對內還是自己對外 一定要記得" 我會盡快 上手~ "之類的話

       不管你肯不肯~快就是快!

       這幾天一直被問對於工作的心得如何: 是否與原先想的有差異?

       這種突如其來的問題 一時也不知怎麼回答，而且 就算要回答也要謹慎! 以免誤會大了

       差異?  當然有~ 不可能百分百無落差 

       關於工作職位內容~ 這種看的見的東西 我覺得雖然會被罵 但我都還能接受

       畢竟我是新人，我也很努力的在學

       但差異度 難以言喻的，大概就是組織文化的印象吧!

       說真的~ 目前工作我很少笑，也許一開始是緊繃  後來是很認真 在更後來，是不想使出任何表情

       因為人力很少 作業量也很龐大，看著公司的大夥賣命的工作

       自己也會快馬加鞭跟上， 一開始最不習慣的就是多核心工作運轉

       1. 要接電話，還要幫忙過濾 (鈴響不能超過三聲，還要記人名中英文轉分機，搶輸電話還會被老鳥噹~你看!! 又被別人搶走了~ 但問題是我手邊不是只有電話)

        2. 時時要查信! MAIL要時時刻刻收件! 剛到公司還被叮嚀 要回復! 每天要把信歸類完 (平均一天20~30封英文書信~ 如果更好還得提點小組長MAIL內容) 老鳥一天有50封以上的信

        3. 隨時有人有任務請菜鳥幫忙 ()

        4. 新的工作流程與系統 需要電腦KEY IN

        5. 手邊只要看起來很閒 都要開始貼布卡 (一大疊~不能貼壞因為標籤都印得剛剛好)

        6. 背對門口的我還要時時的查看門口有人是否來訪

        7. 寄包裹、影印資料、抽布卡、打標籤目錄 這都是每天要做的事情

        8. 老鳥想教你 或想罵罵你 也得留點時間專心的聽  (雖然有時真的*@(&%()) 

        學習需要時間，事情一多 也需要釐清的時間

        在工作當下沒那麼多時間能處理情緒， 只能不說話 快速回到崗位工作!

        雖然大家都知道你是新手~ 但也不是每個人都會對你手下留情!

        通常教完 我都會說聲謝謝

        雖然有時對方語氣不是很好，難免有點受傷 ~

         我告訴男友 如果自己完全不盡力~ 那一點都不會難過

         新人常常有職場的兩難 dilamma

 1.)  a .剛來的時候常被叮嚀要問要問!!!

        (但如果你知道老闆是負責下決策，你的問題屬於雞毛蒜皮的小事 你還會選擇問她?)

         Ans: 我沒有不問! 只是問的人不一樣

         b.  新人來本著提問的精神  在任何不確定的角落問!

          太好了! 問了~ 心情好~ 好好教妳 ;  然後老鳥捕槍 讓妳覺得事情搞砸很大條

          心情不好，被罵沒有自己思考的能力!   現在年輕人不用腦袋想!

           被罵到不敢問，自己推敲思考 ~ 還是被念那句老話: 不懂就要問!!不要悶著頭想!

           有時自己獨立思考把事情做完 出了一點差錯被罵! 「我們公司最忌諱~ 我以為!!!」

           各位同學們~ 菜鳥新生就算滿腹委屈有回嘴的能力嗎?!!

           只能憋住了!! 

           在什麼都不懂的時候，最能體會人情冷暖~

           每個人的做事方式不同，幫忙做事誰知道你們的作業方式不一樣阿!!

           一隻菜鳥就是每個版本都要學 (昏)

2.)   轉接電話:  怕打擾大家工作 所以嘴巴靠近話筒  但溝通音量完全無礙

         此時老鳥說話了: 「妳到底有沒有講我們的公司名稱阿!!!」

         ME: 「我當然有阿!!!」

        老鳥:「要大聲一點! 把活力拿出來阿!!!」 (X ! 人家走溫柔系列~可以嗎)

         ME:  「是! 知道了~」

         菜鳥似乎成了老鳥偶爾出氣筒 (吐) 

3.) 今天發生一件蠻委曲的誤會~ 真想哭

       因為公司有很多匹布綑 要從萬堆布綑的高架上取下不容易

       有些布又比較厚，卡的很裡面  非一人之力可得

       我請人幫我忙，但她使用了很危險的姿勢! 我很擔心她受傷 (員工受傷勞民傷財! 聰明的雇主應該要懂得替員工思考! 誰都不願意在危險的地方工作)

       公司只有三個男生! 全部不在!  剩下娘子軍~ 大夥都很忙

       幫忙我的姐姐 突然接到電話得先去回應，工讀生妹妹跟我一樣瘦弱 我怕大家硬拔會出意外

       上次有位妹妹拔布 撞到 下腹部受傷~ 還以為是處女膜破掉! (聽了好心疼~她還沒讓上級知道)

       於是我不想DELAY之後的工作，先跟我的小組長說我先回來完成其他作業 (等那人電話結束後幫我)

       結果大家誤會我的意思，以為我就這樣擺著!

       力氣這種東西! 不是每個人都一樣的~ 我在等有力氣的人講完電話!也不行嗎?

       我不浪費時間 錯了嗎?

        又不是不解決問題 ? 又不是不願意幫忙? 又不是不會準時完成! 我也不是沒找人幫忙

       為什麼要先誣賴我!  以為我不解決事情! 我也不是沒能力處理! 我承認我力不如牛! 可以嗎

       相信被群體誤會都會讓人激動! 妳不辯駁就等於默認!

       就這樣憤怒夾雜著複雜的心情~  還是要把事情完成!

        那一刻  我語氣也不是像平常那麼溫柔和氣 

        平常我會尊重每個人，但如果讓我發現 妳不尊重我， 那我也不會給妳尊重!

       翻看我桌底前人留下的通訊錄 看來流動率是存在的 (老班底不變)

       我平常比上學時間更早出門 ! 轉了更多趟車 (每趟要轉四次MRT )

       每天都學著加快速度更多一點

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2011/7/1

一年後再來看這件事情仍會覺得很苛! 尤其那工讀生妹妹的妹妹告訴我，她姐姐被布綑撞到腹部以致內褲有血這件事情! 讓我真的覺得那妹妹是何苦呢? 還有薪水在進來之後才說要扣兩千元這個問題!  當初傻傻的被逼著簽自願離職書，還不知道其用意~ 薪水還被會計弄錯差點拿不到! 好險我有打電話~真是發瘋了當時進去那家公司有多開心~ 我把對方捧在手心 不知別人把我看得比狗還低!

我想這就是小公司賺在多錢也無法留住人的原因

現在要我對新鮮人講的話就是:

「姿態不能太低! 不要害怕!!! 要不卑不亢!! 適時要說出問題~ 看起來要沉穩」